T&N SOLUTIONS - Assistenza Server per aziende – Windows e Linux

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Assistenza PC remota

Servizio di assistenza tecnica pc remota Monza

Per garantire assistenza rapida e ridurre i tempi di interventoT&N Solutions offre il servizio di assistenza tecnica da remoto a Monza e provincia. Il servizio di assistenza remota permette ai nostri tecnici di accedere al computer in maniera virtuale con il solo collegamento ad internet. Per usufruire del servizio sarà necessario scaricare ed installare il programma TeamViewer per l’assistenza online da remoto. Programma facile e per tutti. Utilizzabile sia su WindowsMac e Linux.

Assistenza pc da remoto Windows, Mac, Linux     Supporto informatico da remoto Monza

L'utilizzo della modalità di Virtual Assistance permette di risparmiare il tempo speso dal nostro personale tecnico nel raggiungere l'abitazione o l'ufficio e offre una soluzione celere ed immediata ad un costo competitivo. T&N Solutions, grazie al collegamento da remoto, può offrire assistenza e garantire supporto in numerose attività.

Grazie al servizio di teleassistenza, T&N Solutions da remoto potrà:

  • Configurare i software
  • Configurare la casella di posta elettronica e PECServizio di teleassistenza da remoto
  • Configurare la mail
  • Recuperare eventuali password di Outlook
  • Installare driver
  • Ripristinare backup mail
  • Installare anti-virus
  • Ottimizzare le prestazioni
  • Recuperare i dati

Vantaggi dell'assistenza pc da remoto?

  • Tecnico specializzato a disposizioneVantaggi supporto informatico da remoto
  • Chiamata a carico di T&N Solutions
  • Massima flessibilità
  • Report via e-mail a fine assistenza remota
  • Scelta dell'orario
  • Qualità del servizio garantita
  • Collegamento audio/video

Come funziona l’assistenza remota?

Attraverso un software effettueremo un collegamento, previa approvazione e in completa sicurezza, intervenendo su un computer collegato in rete come se si fosse davanti alla tastiera.  Ad ogni avvio del programma, sarà creata una nuova password che dovrà essere comunicata al nostro tecnico e permetterà l'avvio della sessione di assistenza remota. L'accesso da parte dei nostri tecnici è temporaneo ed è possibile solo su consenso del cliente. Ad ogni avvio del programma la password d'accesso creata sarà diversa e casuale per garantire la massima sicurezza. Chiudendo il programma, una volta conclusa l'operazione di assistenza, sarà chiusa la connessione e i nostri tecnici non avranno più la possibilità di accedere al vostro terminale; per ripristinare la connessione remota è necessario avviare nuovamente il programma e comunicare la nuova password. Il nostro tecnico vi seguirà telefonicamente durante tutto il processo dell’installazione guidata.

Grazie alla connessione remota, uno dei due computer potrà consultare file e cartellze salvate sul disco rigido del computer, utilizzare una stampante di rete collegata al computer cui si è avuto accesso e così via.

Per ricevere un supporto informatico è sufficiente acquistare il servizio di assistenza remota su www.initpc.it per MAC, Windows o Linux:

                                                                  

Contratti di assistenza

Per le aziende che necessitano di un’assistenza tecnica informatica immediata senza alcuna limitazione di tempo, T&N Solutions fornisce tipologie differenti di contratti da stipulare su misura del cliente.

Per saperne di più contattaci

Aree coperte dai nostri servizi di assistenza PC aziende:

Agrate Brianza, Lentate sul Seveso, Aicurzio, Lesmo, Albiate, Limbiate, Arcore, Lissone, Barlassina, Macherio, Bellusco, Meda, Bernareggio, Mezzago, Besana in Brianza, Misinto, Biassono, Monza, Bovisio Masciago, Muggiò, Briosco, Nova Milanese, Brugherio, Ornago, Burago di Molgora, Renate, Busnago, Roncello, Camparada, Ronco Briantino, Caponago, Seregno, Carate Brianza, Seveso, Carnate, Sovico, Cavenago di Brianza, Sulbiate, Ceriano Laghetto, Triuggio, Cesano Maderno, Usmate Velate, Cogliate, Varedo, Concorezzo, Vedano al Lambro, Cornate d'Adda, Veduggio con Colzano, Correzzana, Verano Brianza, Desio, Villasanta, Giussano, Vimercate, Lazzate. 

 

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